De acuerdo a diversas leyes de protección de datos, incluida la Ley de Protección de Datos Personales de Perú (Ley N.º 29733) y sus reglamentos asociados para las personas en Perú, puedes ejercer tus derechos en relación con tu información personal. Estos derechos incluyen:
- Acceder, eliminar, transferir, corregir o actualizar tu información personal.
- Solicitar la exclusión de comunicaciones de marketing y/o la venta de tus datos, cuando sea aplicable.
Estos derechos están regidos por la Ley de Protección de Datos Personales de Perú (Ley N.º 29733) y sus reglamentos asociados para las personas en Perú. En otras regiones, los derechos están sujetos a las leyes locales de protección de datos.
Como un servicio de procesamiento de pagos, también estamos sujetos a las regulaciones de Prevención de Lavado de Activos (PLA) y Conoce a Tu Cliente (KYC). Estos requisitos legales pueden limitar nuestra capacidad para cumplir con ciertas solicitudes, particularmente las solicitudes de eliminación, ya que estamos obligados a conservar tus datos durante un período de tiempo para evidenciar nuestras interacciones contigo.
Todas las solicitudes son revisadas por nuestro equipo especializado en derechos, quienes evaluarán y responderán con una decisión una vez completada su revisión.
Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos por correo electrónico:
- Envía un correo a PagoEfectivo.Wallet@paysafe.com, utilizando la dirección de correo electrónico que usaste para crear tu cuenta de Billetera PagoEfectivo.
- Incluye los siguientes detalles en tu correo: tus nombres completos, DNI, número de teléfono y una declaración clara de tu solicitud (por ejemplo, solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti).
Ten en cuenta que, si te pones en contacto con nosotros utilizando una dirección de correo electrónico diferente, será necesario realizar una verificación adicional para confirmar tu identidad.
Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que tu solicitud haya sido revisada y se haya tomado una decisión.
Para más información sobre tus derechos y cómo gestionamos tus datos personales, consulta nuestro Aviso de Privacidad.