Si deseas eliminar definitivamente tu cuenta, debes seguir los siguientes pasos:
- Utiliza o retira el saldo de tu cuenta en totalidad; esto es indispensable para iniciar el proceso.
- Envía un mensaje a nuestro equipo de Soporte al Cliente desde la dirección de correo electrónico que registrate al crear tu cuenta en la Billetera PagoEfectivo. En el mensaje debes incluir la solicitud expresa de eliminación de tu cuenta.
- Recibirás un mensaje a tu correo electrónico, en el cual se confirma la eliminación de tu cuenta según lo solicitado.